Paradigmes : Formalisation, protection et transmission du savoir-faire
Formalisation, Protection et Transmission du Savoir-Faire
Méthodologies d'Utilisation du Savoir et de l'Expérience
Formalisation du savoir-faire
Techniques de Muse
Transmission du savoir-faire
Protection du savoir-faire
Paradigmes : Formalisation, protection et transmission du savoir-faire
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Formalisation, Protection et Transmission du Savoir-Faire

FACTEURS CLES DE REUSSITE
MUSE® fonctionne lorsque certaines conditions sont réunies :

Paradigmes : Formalisation, protection et transmission du savoir-faire
Le 1er facteur est basé sur l'entière coopération de l'expert et sur la définition du
« domaine de transmission ». En effet, sans un volontariat affiché de la part de l'expert
et sans délimitation du savoir à transmettre, il est impossible de mettre en pratique
la méthode MUSE®

Le 2ème facteur dépend de notre façon de faire :
  • comportement facilitateur : avoir en permanence la « distance qui fait lien »

  • neutralité bienveillante

  • réalisation d'un produit palpable et opérationnel :

  • documents, manuels, etc. L'expert doit pouvoir visualiser le résultat des entretiens effectués au travers de documents concrets, sinon il peut évidemment se décourager et abandonner son « envie » de transmettre.
    Le 3ème facteur qui fortifie les résultats obtenus et garantit le succès de la démarche, est la traduction de ces résultats en formation. le fait d'avoir travaillé en profondeur avec l'intéressé sur la structuration et l'ordonnancement de son savoir, facilite la diffusion nouvellement formalisée, c'est-à-dire que la construction d'une action de formation sur le sujet travaillé est applicable immédiatement.

    La méthode MUSE® est un système structuré, productif et opérationnel. Elle est basée sur le volontariat des experts, l'implication des responsables et nos compétences.
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